美团外卖后台评分重要吗，是的，美团外卖后台评分很重要，影响后续业务发展和客户体验。

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美团外卖评分规则

美团外卖评分规则：

1. 商家、外送员的服务评价 商家和外送员提供高质量服务，对消费者的服务需求快速及时且热情有礼的认真和负责回应，让消费者感受到方便舒心、放心的服务体验。

2. 商品质量评价 商品需符合国家食品安全标准，保证商品质量，确保消费者收到的产品质量近乎完美。

3. 到达时间评价 外卖配送中，物件按照发货时间及距离路况等等，尽快将食物安全及时送达给消费者，确保尽责、满意。

4. 消费者评论 消费者可以根据自己的体验，用心评论外卖服务，给予建设性意见，提高服务质量，反馈社会文明，提升外卖服务水平。

美团店铺评分太低怎么补救

要想补救美团店铺评分低，首先需要了解店铺评分低的原因：

可能是因为你在服务上出了问题，或者有客户投诉，也可能是因为美团系统出现了BUG，以及店铺信息没有完善等等。

其次需要采取措施来解决该问题：

如果是因为你的服务出现问题，那么就需要重新定位店铺的服务理念，强化服务水平，同时需要让客户有吸引力。

如果是因为系统出现了BUG，就需要联系美团客服，反馈BUG，等等。

同时需要完善店铺的信息，如店铺照片、营业时间等，以增加客户对店铺的信任，最后可以根据自身的情况，优化关键词，提升曝光量来提高店铺的评分。